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26 Juillet 2010 Responsable Technique Patient Monitoring H/F
Nous simplifions l'univers médical en nous concentrant directement sur les acteurs du système de santé : patients et personnel soignant. Joignant expertise clinique et sens de l'humain, nous souhaitons optimiser la qualité des soins prodigués aux patients tout en allégeant le système de santé. Philips propose des solutions innovantes et abordables que professionnels de la santé et patients peuvent utiliser dans un contexte hospitalier ou domestique.
Citons quelques produits : scanner 256-slice Brilliance iCT, Laboratoire de Cathétérisation cardiaque intégré, cardiotocographes Avalon FM 20 & FM 30, Système MR et CT Ambient Experience, produits Philips Lifeline pour le personnel des urgences.
Marseille
Profil :
Issu d'une formation de Technicien Supérieur ou équivalent, vous avez acquis une première expérience technique, idéalement sur des équipements biomédicaux.
Vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse et d'anticipation ainsi que votre aptitude à construire un relationnel de qualité.
Vous faîtes preuve d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe.
Vous parlez anglais couramment.
Missions:
Vous êtes responsable du suivi et de la satisfaction des clients de sa base installée et vous intervenez sur les opérations d'installation et de maintenance des équipements suivi par Philips Healthcare (PH).
A ce titre, vos missions seront :
- d'assurer la satisfaction de vos clients en suivant leur dossier, en établissant un relationnel personnalisé de qualité et en tenant les engagements pris auprès de celui-ci,
- de réaliser les interventions chez ces clients lors des opérations de montage / installation, maintenance planifiée (maintenance préventive et contrôles qualité) et de maintenance corrective,
- de gérer les corrections sur site des matériels présentant des défectuosités,
- d'assurer la traçabilité des informations relatives à vos interventions,
- d'assurer une remontée d'informations pertinentes (informations techniques et commerciales),
- assurer la vente de contrats de service, d'accessoires, d'upgrades et participer à la vente d'équipements.
Philips
33 rue de Verdun ,
92156 Suresnes
E-Mail :
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